Ihre Rückmeldung ist uns wichtig!
Ein offener und wertschätzender Umgang mit Rückmeldungen, Anregungen und Beschwerden ist für uns ein wesentlicher Bestandteil unserer Qualitätsentwicklung.
Sollten Sie Verbesserungsvorschläge oder Beschwerden einbringen wollen, stehen Ihnen unsere Beschwerdebeauftragten Rebekka Jagemann und Torsten Metzger sowie die Geschäftsführung gerne zur Verfügung, die Ihr Anliegen bearbeiten.
Unser Ziel ist es, Anregungen und Beschwerden transparent, zeitnah und lösungsorientiert zu bearbeiten. Jede Rückmeldung verstehen wir als Chance, unsere pädagogische Arbeit und die Zusammenarbeit mit allen Beteiligten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir sichern Ihnen eine sorgfältige Prüfung Ihres Anliegens sowie einen respektvollen und vertraulichen Umgang mit Ihren Rückmeldungen zu.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Arbeit.
Rebekka Jagemann, Torsten Metzger, Beate Severin & Torsten Feddeler
beschwerde@efes-online.de